Si vous avez reçu une invitation de transfert de billets et que vous ne pouvez pas accéder aux billets dans votre Mon compte Ticketmaster, il est possible que ces billets se trouvent sur le site de billetterie d'une équipe ou d'une salle. Cela s'applique généralement aux billets de la NFL, NBA, MLB et LNH.
Si c'est le cas, allez sur le site de billetterie de l'équipe et connectez-vous avec les informations d'identification de votre compte Ticketmaster pour voir les billets.
Pour créer un compte et accéder à vos billets sur le site de billetterie de votre équipe, suivez les étapes suivantes :
- Naviguez vers la page d'accueil de votre équipe (https://am.ticketmaster.com/[nom de l’équipe]/) et sélectionnez l'icône Se connecter/Créer un compte.
- Faites défiler l'écran jusqu'au bas de la fenêtre d'ouverture de session et cliquez sur le lien Créer un compte.
- Remplissez le formulaire, ajoutez votre numéro de téléphone et voilà.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez consulter le site officiel de votre équipe pour obtenir de l'aide.
